EN
AR
444 0 347
Anasayfaya Dön
Paylaş
Bize Yazın
E-Bülten Listesine Kayıt
Hekim Ara
Hızlı Randevu
Merkezlerimiz
S.S.S.
Yazı Büyüklüğü A(-) A(+)
| Paylaş

Kalite Belgelerimiz

 

 

ISO 9001: 2000

ISO 9001: 2000

Dentistanbul 2006 yılında ilk ISO 9001 belgesini almıştır. Gösterdiği büyüme ve gelişmelerle ISO 9001:2000 standardizasyon belgesini yenilemiştir. ISO 9001:2000Kalite yönetimi e-isoft yazılımı içinde yapılandırılmıştır. Buna göre çalışanlar; tüm prosedür, talimat ve diğer belgelere sistem üzerinden ulaşmaktadır ve revizyonları izleyebilmektedir.
 

- İç müşteri (çalışan), dış müşteri (hasta-hasta yakınları) ile ilgili şikayet, öneri ve teşekkürler dileklerini sistem üzerinden paylaşılıp, değerlendirilmektedir.

- Hasta memnuniyet anketleri ve eğitim memnuniyet anketleri sistem üzerinden doldurulabilmektedir.

- DÖFİ (Düzeltici-Önleyici Faaliyet) konuları sistem üzerinden yürütülebilmektedir.

- İç ve dış denetimler sistem üzerinde yapılıp raporlanmaktadır.